为了强化绩效考核 清河科技发展公司拟实行强制分布法 根据员工的表现 将每个部门的员工划分为A B
为了强化绩效考核,清河科技发展公司拟实行强制分布法,根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A,B,C,D,E五个等级,分别占10%,20%,40%,20%,10%,每季度进行一次考核。如果员工考核分数排在最后一级,则给予警告,如果某人两续两次排在最后一级,则要扣发奖金,如果一年有3次排在最后一级,则要下岗培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果还不合适,则要给予相应的处罚。行政管理部的王经理每个季度都为这个排名煞费苦心。行政管理部属于职能部门,考核指标很难量化,员工的工作表现都还可以,即便有差距,要按照5个等级划分也十分困难。因此每个季度只好采取轮流的办法,每个员工都轮一次最后一级。但一年下来,人事部提醒王经理不要“和稀泥”,需要认真对待考核。
问题:
1.请问行政管理部绩效考核是否适合这种办法,原因是什么?
2.你认为对行政管理部员工的考核,应该从哪几个方面进行考评?
参考解答
答:
1.不合适。该方法有一个前提,假设员工的绩效呈正态分布。案例显示,行政管理部员工绩效并不符合正态分布。
2.从工作业绩,工作能力和工作态度三个纬度进行考评。
(1)工作业绩,例如工作量、及时完成率、工作差错等。
(2)工作能力、专业技能、组织协调能力等。
(3)工作态度、劳动纪律、工作主动性、内部客户满意度等。
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