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王强是公司人力资源部经理,最近为了产品制造车间招聘工程师的事情而烦恼。事情的经过是:上个月产品制造车间的李经理要招聘一名工程师,王强这个月找来了4个候选人,其中一个还是名牌大学机械专业毕业的优秀生,但是4个候选人都被李经理否决了。李经理还抱怨人力资源部工作不力,影响了制造车间使用新设备的进度。
当王强问李经理:“你需要的技术工人已经给你提供了4位面试人选,他们好像都还满足工作说明书中规定的要求,但你一个也没有录用。”
但是李经理回答说:“我不知道什么工作说明书,这几个应聘人员,要么是与实际工作要求不相符,要么没掌握新型数字机床技术。”
问题:
1.人力资源部招聘工作的主要问题出在哪里?
2.请谈谈工作分析的作用和步骤。
参考解答
1.招聘工作存在的主要问题
对要求招聘的岗位缺乏足够的工作分析和职位描述。
2.工作分析
(1)作用
1)企业招聘、选拔和使用员工的基本前提。
2)企业贯彻按劳分配原则、公平合理地支付劳动报酬的保证。
3)企业准确地编制劳动计划、核算成本的依据。
4)使企业员工明确了解自己的职责。
(2)步骤
1)明确工作分析的目的和任务。
2)收集足够的信息资料。
3)工作现场调研。
4)信息资料的分析。
5)工作说明书的撰写。
6)定期修订岗位说明书。
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