3岁的阳阳 从小跟奶奶生活在一起。刚上幼儿园时 奶奶每次送他到幼儿园准备离开时 阳阳总是又哭又闹

【解析】

(1)从幼儿情绪和情感的进行过程看，幼儿情绪和情感的发展具有三个主要特点：情绪和情感的不稳定；情感比较外露；情绪极易冲动。材料中阳阳每天去幼儿园见到奶奶要离开又哭又闹，但是等奶奶身影小时又能高兴的玩耍正体现了幼儿情绪发展进程中，情绪不稳定、较外露和易冲动的特点。

(2) ①奶奶没有必要担心阳阳的情绪，这是这一阶段幼儿情绪的特点的体现。

②学前儿童良好情绪的培养

a.营造良好的情绪环境保持和谐的气氛并建立良好的亲子情和师生情

b.成人的情绪控制

成人要给幼儿以愉快、稳定的情绪示范和感染，应避免喜怒无常，不过分溺爱也不吝惜爱。当幼儿犯错误或闹情绪时，首先应克制自己的情绪，理智冷静地对待每个幼儿的情绪与态度。

c.采取积极的教育态度：肯定为主，多鼓励进步；耐心倾听孩子说话；正确运用暗示和强化。

d.帮助孩子控制情绪

幼儿不会控制自己的情绪。成人可以用各种方法帮助他们控制情绪：转移法、冷却法、消退法。

e.教会孩子调节自己的情绪表现：反思法、自我说服法、想象法