两家电动自行车生产厂家正在各自推出一款新型电动自行车上市。厂家1每辆车的平均成本为2000元 质量也
两家电动自行车生产厂家正在各自推出一款新型电动自行车上市。厂家1每辆车的平均成本为2000元,质量也好一些;厂家2每辆车的成本为1600元,质量稍差些。但消费者并不知道二者之间的差别,都愿意以2100元购买。如果消费者能认识到两种车的差别,消费者就愿意用2400元购买厂家1的车,而只愿意用1900元购买厂家2的车。厂家1策划推出一个产品质量保证,在售出后一定的年限内实行免费保修,以表明自己产品的质量。估计对此计划,每辆车要花费60N元,N是保修的年限;而厂家2要作出同样的保证就要花费120N元。如果厂家1作了质量保证,厂家2没有做,消费者就会知道两家产品质量的差别。如果仍然两家都作,那么消费者还是无法区别产品质量的差异。 厂家1作出1年保修的产品质量承诺,会成为有效信号吗?厂家1作出2年保修的产品质量承诺,会成为有效信号吗?厂家1需要作出3年保修的产品质量承诺吗?你建议厂家最好作多长时间的产品质量保修承诺?
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
参考解答
正确答案:两家厂家都不作出保修承诺消费者不能区分产品质量只能都以每辆2100元的价格出售厂家1每辆赢利100元厂家2每辆赢利500元厂家2是高兴的厂家1不高兴。 若厂家1作出1年的保修承诺成本增加60元若厂家2不作承诺厂家1的价格可以提高到2400元每辆赢利达到340元;厂家2的价格降到1900元赢利也降到300元;若厂家2也作出1年保修承诺每辆提高了成本120元但价格可以提高到2100元赢利达到每辆380元超过不作承诺的赢利。因此厂家2也会作出1年保修承诺厂家1的1年保修承诺不能成为有效信号。 若厂家1作出2年的保修承诺成本增加120元。厂家2如果也作出2年的保修承诺成本增加240元厂家2的赢利为每辆260元还不如不作承诺以1900元的价格出售每辆可以赢利300元。因此厂家2不会跟着厂家1作2年的保修承诺产品质量区分开厂家1作2年承诺产品价格2400元/辆每辆赢利280元;厂家2不作承诺产品价格1900元/辆每辆赢利300元。 厂家1作2年产品质量保修承诺已经成为质量好的有效信号不需要作3年保修承诺。 由于厂家2在消费者不能区分产品质量时每辆赢利500元而消费者能够区分质量时还能够每辆赢利300元只要厂家2的承诺成本超过每辆200元厂家2就不会跟着作出承诺。因此厂家1只要承诺保修的时间达到20个月以上就可以了。
两家厂家都不作出保修承诺,消费者不能区分产品质量,只能都以每辆2100元的价格出售,厂家1每辆赢利100元,厂家2每辆赢利500元,厂家2是高兴的,厂家1不高兴。若厂家1作出1年的保修承诺,成本增加60元,若厂家2不作承诺,厂家1的价格可以提高到2400元,每辆赢利达到340元;厂家2的价格降到1900元,赢利也降到300元;若厂家2也作出1年保修承诺,每辆提高了成本120元,但价格可以提高到2100元,赢利达到每辆380元,超过不作承诺的赢利。因此,厂家2也会作出1年保修承诺,厂家1的1年保修承诺不能成为有效信号。若厂家1作出2年的保修承诺,成本增加120元。厂家2如果也作出2年的保修承诺,成本增加240元,厂家2的赢利为每辆260元,还不如不作承诺,以1900元的价格出售,每辆可以赢利300元。因此,厂家2不会跟着厂家1作2年的保修承诺,产品质量区分开,厂家1作2年承诺,产品价格2400元/辆,每辆赢利280元;厂家2不作承诺,产品价格1900元/辆,每辆赢利300元。厂家1作2年产品质量保修承诺已经成为质量好的有效信号,不需要作3年保修承诺。由于厂家2在消费者不能区分产品质量时,每辆赢利500元,而消费者能够区分质量时,还能够每辆赢利300元,只要厂家2的承诺成本超过每辆200元,厂家2就不会跟着作出承诺。因此,厂家1只要承诺保修的时间达到20个月以上就可以了。
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