参考解答
正确答案:消费者权益指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得的利益。其核心是消费者的权利。在广义上消费者的权利已包含了消费者的利益前者的有效实现是后者从应然状态转化为实然状态的前提和基础。由于消费者所购买和使用的商品或者所接受的服务是由经营者提供的因此在保护消费者权益方面经营者首先负有直接的义务。此外国家和社会也负有相应的义务。违反上述义务各义务主体均应承担相应的法律责任。
消费者权益指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得的利益。其核心是消费者的权利。在广义上,消费者的权利已包含了消费者的利益,前者的有效实现是后者从应然状态转化为实然状态的前提和基础。由于消费者所购买和使用的商品或者所接受的服务是由经营者提供的,因此,在保护消费者权益方面经营者首先负有直接的义务。此外,国家和社会也负有相应的义务。违反上述义务,各义务主体均应承担相应的法律责任。
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