参考解答
正确答案:瑕疵与缺陷都是产品质量问题它们的区别在于:第一在产品质量问题的严重程度上一大一小一轻一重。第二对瑕疵因尚未丧失产品原有的使用价值用户、消费者已经知道的可以自决定是否接受;对缺陷因存在不合格的危险原则上不应接受。第三向谁索赔:对瑕疵直接向销售者要求赔偿;对缺陷可以向销售者也可向生产者要求赔偿。第四赔偿方式和标准:对瑕疵由销售者依照法律规定或合同约定负责修理、更换、退货以至赔偿损失;对缺陷以损害赔偿为原则。第五诉讼时效:出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期间为1年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年。
瑕疵与缺陷都是产品质量问题,它们的区别在于:第一,在产品质量问题的严重程度上,一大一小,一轻一重。第二,对瑕疵,因尚未丧失产品原有的使用价值,用户、消费者已经知道的,可以自决定是否接受;对缺陷,因存在不合格的危险,原则上不应接受。第三,向谁索赔:对瑕疵,直接向销售者要求赔偿;对缺陷,可以向销售者,也可向生产者要求赔偿。第四,赔偿方式和标准:对瑕疵,由销售者依照法律规定或合同约定,负责修理、更换、退货以至赔偿损失;对缺陷,以损害赔偿为原则。第五,诉讼时效:出售质量不合格的商品未声明的,诉讼时效期间为1年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的,诉讼时效期间为2年。
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