下列市场细分行为中.违反可衡量性原则的是( )。A.依据消费者年龄细分信贷市场B.依据消费者文化程度
下列市场细分行为中.违反可衡量性原则的是( )。
A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化程度细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场
参考解答
答案:C
鹪析:可衡量性是指银行所选择的细分变量是能用~定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。年龄、文化程度和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理,属于消费者的主观感受,无法用客户的标准衡量或量化,实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者,因为以其为据会违反可衡量性原则,导致无法正确识别、描述细分市场。
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