处理投诉的基本技巧有 ( )A.道谢B.防患于未然C.核查顾客满意度D.马上纠正错误E.寻求所需信息

学历类考试 已帮助: 时间:2023-06-16 09:58:45

处理投诉的基本技巧有 ( )
A.道谢
B.防患于未然
C.核查顾客满意度
D.马上纠正错误
E.寻求所需信息
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

难度:⭐⭐⭐

题库:学历类考试,自考专业课,经济类

标签:防患于未然,所需,多项

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